Vente en ligne
Vous avez une question concernant une commande, une huile d’olive, une livraison pour votre restaurant ou une collaboration professionnelle ? N’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez ci-dessous la personne à contacter selon votre demande.
Pour toute question concernant les commandes en ligne, les produits, les paiements, les expéditions, les retours et le service clientèle.
[email protected]Pour la restauration, les épiceries fines, le retail, les livraisons professionnelles et les collaborations commerciales.
+31 6 31681468 [email protected]Pour les questions administratives, les factures et toute autre correspondance financière.
[email protected]Vous pouvez nous envoyer un message WhatsApp 24 heures sur 24. Nous vous répondrons aussi rapidement que possible. Pour une question concernant une commande, pensez à indiquer directement votre numéro de commande.
Notre bureau et notre entrepôt se trouvent à l’adresse Da Vincilaan 13P, 6716 WC Ede, Pays-Bas. Nos horaires habituels sont du lundi au vendredi de 09:00 à 13:00. Si vous souhaitez nous rendre visite, prenez toujours rendez-vous au préalable afin que nous puissions nous assurer que la bonne personne soit présente.
En plus de notre fermeture habituelle le week-end, le bureau et l’entrepôt sont fermés lors des principaux jours fériés néerlandais. Cela concerne notamment :
Pour des achats en ligne sûrs et fiables, des avis clients indépendants et un service de médiation en cas de litige.